Les Garanties de nos produits

C'est un point essentiel et un choix stratégique de la part d'Univers Energies de privilégier des produits fabriqués en France. Cette démarche apporte des bénéfices concrets qui vont bien au-delà de la simple mention "Made in France".

Voici pourquoi ce choix est important :

1. Garantie de la qualité et du savoir-faire

Choisir des produits fabriqués en France, c'est s'assurer d'un haut niveau d'exigence. La filière française de la menuiserie est reconnue pour son excellence et son respect de normes de qualité strictes. Les entreprises françaises s'appuient sur un savoir-faire artisanal et industriel qui garantit des produits robustes, durables et performants.

2. Adaptation aux normes et aux besoins français

Les menuiseries produites en France sont conçues pour répondre parfaitement aux normes nationales, comme le classement AEV (Air, Eau, Vent), la marque NF et le label CEKAL pour les vitrages. Elles sont également adaptées aux spécificités climatiques et aux types de construction que l'on trouve en France, ce qui assure une meilleure efficacité thermique et acoustique.

3. Réactivité du service après-vente

En cas de besoin, la proximité d'un fabricant français facilite grandement le service après-vente. Que ce soit pour une réparation sous garantie, la commande d'une pièce de rechange ou une simple demande d'information, les délais sont réduits et les interlocuteurs sont plus facilement joignables. Cette réactivité est un atout majeur qui assure une meilleure tranquillité d'esprit sur le long terme.

4. Soutien à l'économie locale et traçabilité

Privilégier la fabrication française, c'est aussi faire un choix responsable. Cela permet de soutenir l'emploi et les entreprises sur le territoire national. De plus, cela offre une meilleure traçabilité des produits, notamment grâce à des certifications comme "Origine France Garantie", qui atteste de l'origine et de l'engagement du fabricant. En résumé, le choix d'Univers Energies de travailler avec des fabricants français n'est pas un simple argument commercial, c'est un gage de qualité, de fiabilité et de soutien à l'économie locale. Cela garantit à leurs clients des produits performants et durables, avec un service de proximité en cas de besoin.

LES GARANTIES légales

Durées

La Garantie Décennale (10 ans) + Responsabilité Civil (RC)

Qu'est-ce que c'est ? C'est la garantie la plus importante. Elle est obligatoire pour les professionnels du bâtiment et couvre les dommages les plus graves, Univers Energies vous joints à chaque devis ou commande une attestation décennale ainsi que sa responsabilité civil avec votre devis et bon de commande de l'année en cours.

10 ANS

Les profils pvc Deceuninck gamme Zendow Neo sur la tenue du blanc et les soudures des assemblages

20 ANS

Les profils pvc Deceuninck gamme Zendow Prémium sur la tenue du blanc et les soudures des assemblages.

15 ANS

Les profils pvc Deceuninck gamme Zendow Classique sur la tenue du blanc et les soudures des assemblages.

10 ANS

Les profils pvc Deceuninck decoroc ou filmé couleur ou imitation bois 1 ou 2 faces.

10 ANS

Les fenêtres et porte fenêtres en aluminium K-Line ou autres sur les assemplages.

10 ANS

La fabrication et l'assemblage des fenêtres et portes fenêtres en bois ou bois aluminium.

10 ANS

La quincaillerie sur les portes et fenêtres et coulissant portails (poignées, serrures, crémones, charnières), font partie de la garantie biennale.

2 ANS

Les volet roulants Bubendorff sont couverts par une garantie commerciale de 2 ans. Optez pour un pack SAV 5ans, 7ans ou 10ans. Service pièces, main d'oeuvre et déplacement.

2 ANS

en option: 5, 7 ou 10 ans

La fabrication et les assemblages des volets battant ne PVC ou ALUMINIUM sont Garantie par les fabricants.

10 ANS

La fabrication et les assemblages des portes d’entrée en (bois, alu, acier ou mixte) sont Garantie par les fabricants.

10 ANS

La fabrication et les assemblages des portails ou clôtures en aluminium sont garantie par le fabricant.

25 ANS

La motorisation des portails de la marque (FAAC, SOMMER), sont Garantie par le fabricant :

2 ANS

La motorisation des portails de la marque (SOMFY ), sont Garantie par le fabricant :

5 ANS

Les portes de garages NOVOFERM sont garanties pour la : (corrosion, Tenue/adhérence, Couleur/Brillance)

5 ANS

La fabrication et les assemblages d'une porte de garage NOVOFERM garantie par le fabricant sur le fonctionnement mécanique.

10 ANS

La motorisation des portes de garage NOVOFERM est Garantie.

5 ANS

RGE

Le label RGEc’est-à-dire Reconnus Garants de l’Environnement. Autrement dit, ce label valorise leur savoir-faire et leur compétence. Il s’agit donc d’une garantie de qualité pour trouver un professionnel reconnu. Ce label RGE vous donne également accès aux aides de l’Etat et aux déductions fiscales qui peuvent vous être accordées pour des travaux d’amélioration de l’efficacité énergétique de votre logement. La certification Qualibat, représente un label de certifications qui permet aux entreprises exerçant dans le domaine de construction de valoriser leurs compétences techniques et professionnelles et leur gestion de la qualité. Elle atteste également de leur respect des normes de construction en vigueur.

CSTBAT

Le Centre Scientifique et Technique du Bâtiment contrôle et certifie les fabricants avec, pour finalité, l’amélioration du bien-être et de la sécurité des bâtiments et leur environnement. La certification s’applique à des produits nouveaux et dont il faut vérifier les spécificités techniques, afin de garantir leur aptitude à l’emploi. L’avis technique du CSTBat est le résultat de nombreux tests effectués sur les systèmes de portes-fenêtres, fenêtres, baies vitrées, blocs baies…

NF

Environnement La marque NF est une marque collective de certification. Elle garantit la qualité et la sécurité des produits et services certifiés. La marque NF atteste non seulement de la conformité aux normes en vigueur mais aussi des critères de qualité supplémentaires correspondant aux besoins des consommateurs.

ACOTHERM :

Norme nationale garantissant l'isolation thermique et acoustique. Les normes NF-CSTBat et Acotherm sont accordées aux entreprises qui satisfont aux exigences d'un cahier des charges détaillé. Elles couvrent uniquement les fenêtres PVC et Alu testées par le CSTB. Demandez la liste des produits certifiés à votre concessionnaire.

Cekal

Cette certification garantit la résistance à la pénétration de l’humidité des joints d’assemblage des vitrages isolants mais aussi leurs performances acoustique et thermique. Les critères retenus sont : • La qualité des produits finis (test de vieillissement climatique). • La conformité des contrôles internes. • L’utilisation de constituants autorisés. • Le respect des procédés de fabrication. Les vitrages Cekal sont garantis 10 ans.

AEV

Certifiées par le CSTB, les menuiseries extérieures font l’objet d’un classement dont les performances de base sont liées aux paramètres suivants :

A2P

La certification A2P est une marque collective, une norme officielle, qui distingue les matériels de protection contre l’intrusion et l’incendie, qui, par leur qualité, garantissent une sécurité renforcée.

CE

Le marquage CE indique que les produits qui le portent respectent les exigences essentielles des directives européennes Nouvelle Approche traitant notamment des questions de sécurité, de santé publique, d’environnement et de protection des consommateurs. Ces directives Nouvelle Approche doivent se référer aux normes européennes harmonisées pour les spécifications techniques du produit lors de sa mise sur le marché.

Qualicoat

Ce label est attribué aux seuls ateliers industriels de laquage sur profilés, tôles et autres pièces en aluminium qui ont prouvé, après contrôles effectués par des organismes extérieurs, que leur production était bien réalisée en parfaite conformité avec l’ensemble des prescriptions énoncées dans des directives mises au point par les pays européens. Qualicoat garantit la bonne tenue dans le temps du thermolaquage.

Qualimarine

Ce label Qualimarine garantit la résistance du thermolaquage en ambiance saline.

Qualanod

Ce label Qualanod garantit la résistance des surfaces des profils en aluminium anodisé.